2024年11月28日，第十四届建筑装饰行业大会在上海闵行区白金汉爵大酒店三楼会议厅顺利召开。

　　本次大会由中装联、中国家装界精英汇联合主办，装联（上海）企业管理有限公司承办，上海爱康保利管业有限公司、上海龙胜实业有限公司联合冠名，杭州市装饰装修商会、湖北省室内设计行业协会、全联家具装饰业商会、福建省室内装饰装修协会泉州分会战略合作伙伴支持，优居视界、安居客家居、家页文化传媒战略合作媒体支持，德国贝朗卫浴、千年舟板材、甄采辅材供应链特别支持。

　　【第十四届建筑装饰行业大会】“探新局、寻突破、创未来”。家装业一年一度的行业盛会，2025年家装行业趋势发布，一场行业思想盛宴，一场业界好友们的聚会！实际到场人数600多人，装企BOSS和贵宾超过320人，全程干货满满。

　　会议现场，主持人郭亮、明悦正式开场宣布会议开始，并隆重介绍了参与本次活动的嘉宾以及本次活动的支持单位。

　　红星美凯龙家居集团上海市营发中心M+/中国高端室内设计大赛（上海赛区） 主理人/负责人 徐旭东

　　上海沪佳装饰服务集团股份有限公司材料部总监、工程材料管理中心副总监、中装联理事 罗松

　　中装联常务副理事长、上海沪佳装饰服务集团股份有限公司集采中心总监 张圣君

　　会议一开始，主办方中装联创始人就发言提出，本次大会的主要主题是“探新局、寻突破、创未来”，旨在汇集行业智慧，一同探讨在近年来家装行业挑战与机遇增加时机，如何在家装领域开拓新的发展局面，寻求关键的突破点，携手共创美好的未来。

　　上海市室内装饰行业协会会长、上海聚通装饰集团董事长徐国俭提到，近年来家装行业有着迥异于过去30年的发展的新趋势和市场氛围，行业真正的寒冬已经到来，时代已确定进入另外一个可能会很漫长的发展的新阶段，因此“如何探索研究新的局势，在困境中寻求真正的突破，以创造一个属于我们新的充满希望的未来，才是我们一定要面对的最要紧的麻烦。”

　　王大川先生代表中装联、中国家装界精英汇组委员进行2025年家装行业趋势报告发布。他在发布《2025年度家装行业趋势报告》提到，近年来房地产已经从过去30年的高发增量时代进入到了存量、剩量时代，但百姓对于装修的需求，以及各类政策趋势表明家装这个行业依旧还有机遇存在。消费者消费更加理性，进入来需求升级时代，年轻人消费者开始火爆，而适老化家装需求仍在持续增长。 此外，家装消费愈加分化、整装继续发力、更多消费者注重起健康环保、家装智能化需求增加，以及消费者更加聚焦全生命周期家装体验趋势，表明了健康家居与整家整装模式仍是主要流行趋势，同时在未来AI智能家居也将成为消费者理想居所的一大标准。对企业来说，开拓海外市场、加强服务、在流量方面将高投流冒进行为转为内容驱动、树立品牌特点、跟进消费分级变化而调整，依然是发展重点。减本增效，时刻关注现金流仍是头部家装企业的主旋律，而企业也需要控制绝对成本，加强内功精细化管理。

　　《2025中国家装行业趋势报告》，其中AI技术在智能家居领域的应用，以及AI智装设计、健康人居家装、适老家装、家装企业出海战略等，得到了与会业界同仁的热议。

　　业之峰装饰集团董事长张均提到：“家装行业实际上要进化，要油改电。”在家装市场呈现通缩景象的今天，花了钱的人品牌概念的关注开始淡化，因此，老牌装企需要在新时代家装发展模式里迭代升级、改进进化。在客户价值观方面，要以客户为中心，创造消费者价值；在引流方面，要实现与中介公司合作的拥抱，抓住新媒体引流风口，充分抓紧异业联盟机遇；在供应链方面，要供应链整个穿透；在交付方面，做产业工人进化；在数字化方面做提升。

　　上海爱康保利管业有限公司全球直营负责人郑政讲：对保利管道来说，企业的使命就是为亿万家庭去创造健康、安全、节能的人居环境，因此，保利管道今天新推出了“全屋隐蔽美学家”概念。

　　比如说做好用水场景的给水排水防水净水，做好冷暖水风的舒适家居；同时在服务用户方面，做好包施工，做好施压板块。

　　小红书家装设计行业直客渐清就小红书平台价值出发，讲解了小红书在家装行业的人群洞察和分析，以及打开整个家装行业的通路的趋势方向。

　　年轻、高线的用户仍然在小红书聚集，而大家居赛道在小红书整个全平台排名第二。

　　“棋盘资本”创始人马宏则从资本角度，分析了当前的形势：“今天我们不单单是简单的经济下行，今天是我们面临了一场革命。”由于底盘逻辑的改变，传统家装行业的马车思维已经过时。

　　“我们只有两种可能，一种可能主动出击，拥抱AI，还有一种可能，而且最大的可能，我们会被跨界打劫。”智能家居慢慢的变成了新时代家装行业无法避开的话题，AI智能家居潮流正汹涌而来。

　　上海沪佳装饰服务集团股份有限公司董事长李刚则提到：“现在是无真相，无共识，不确定的年代。”

　　面对今天家装行业寒冬现状，减员增效是必须要解决的问题。其次，创新突破以及寻求合作也是可供企业准备的出路。

　　上海聚通装饰集团董事长、上海市室内装饰行业协会会长徐国俭提到，降本增效是大家的一个共识。只有企业可以更加好地存活，更好地盈利，才能更好地对消费的人、对自身的企业、对员工负责。在经济发展形势下沉时，还是要降本增效，要守住利润。 家装行业它的人口红利已经消失了，但是人心红利马上就要来临。一个是聚客户之心，路通天下。真正要做的是要赢得客户的心，真正地做客户的价值，通过我们所做的事带来客户的口碑，回头客。 推出透明工地，让我们消费者更安全；真正把交付做好，把工地做好，展示给消费者。 用更好的服务，更好的产品进一步去优化体验，来探索新的局势。

　　业之峰装饰集团董事长张钧说，面对2024年消费下行的严峻挑战，“拥抱整装”显得更为重要。以前是无整装不增长，而现在是无整装不装修，无整装变成了不存活了。

　　2025年家装行业要先看到客户价值，实现客户价值，看到行业顽疾。从攻到守，创造更多的客户价值，要去中间化，要创造最大化客户价值。 去包工头的中间化夹层，优化、共建代理商，把性价比传递给消费者，促进正循环和增长，重新构建一个价值点。

　　深圳红杉树整装董事长陈雷是这样说的，2024年是家装行业重构的一年，整个行业的生态发生了很大的变化，因此就需要结合自己的能力，结合自己要进入的领域做重构，重构竞争力，重构盈利能力。

　　在降本增效方面，要寻求综合平衡，考虑成本与效率，以发展的眼光看成本。 明年的竞争会更激烈，家装行业要匹配相应的组织，要激活团队。团队团结的能力要有提升，产品也要跟着改变。产品要调整到能够符合生意逻辑，符合生意要求的变化，为未来压力更大的25年做好准备。

　　浙江中博家居装饰集团董事长凌春粮则表示，2024年家装行业的关键词应该是降中有增。

　　降本是肯定的，2024年看来市场非常卷，但这是表面现象。怎么样才能做到降中有增的方案，是在2024年家装行业新局面中的智慧。

　　对中博来说，就是重构整个从品牌到产品以及系统到运营的提升，做好品质、服务，创造我们整个的客户价值，重视客户体验。

　　中国家装界精英汇会长、中装联常务副理事长王大川给出的2024年家装行业新局的建议则是。家装行业应该在不瞎折腾的前提下再寻找机会，还是要回归要研究客户。

　　从内部去寻找机会点。用不折腾的方式，把自己的企业定位，客群定位定清楚，寻找适应产品、定位、核心壁垒。

　　河南沪上名家装饰工程设计有限公司董事长孙蕾则提出，2024年一定是品质向上和价格向下的。未来的日子里一定有价格战，需要提前做一定准备，但这并不代表品质要下降。

　　千年舟集团副总裁田茂华则认为，战略驱动，跑马圈地是2024年总体的状态。在市场变化时，需要用更多的量来去对市场进行服务。

　　部品企业想要服务好装企，服务好未来，可以从“四个卷”出发，最终去实现共创共赢共享。

　　要配合装企，更好地卷价格。在内部降本，做产品工艺的创新；要卷产品，针对当今经济发展形势推出对应的支撑产品；要卷服务，做好数字化；要卷品牌，更好地去促进合作伙伴，更多地获得消费者的认同和认可。

　　上海市室内装饰行业协会秘书长丛国梁则认为，在当下的形势下，头部很多企业应该开始注重对一线工人的技术能力的培训打造。

　　沪尚茗居总裁徐泽宇说：若企业想生存，想突破，应该以守为攻。 应该在企业的产品上去寻求突破，在产品结构、企业文化、绩效上组织改革。

　　极家家居总裁任志天则认为，在装饰行业当中，要学会把虚的东西剔除掉，认识到做企业的初衷。

　　此外，企业的发展要遵循正常的规则，循序渐进去发展。有多少业务就开多少店，有多少能力就做多大的事，要精打细算，一步一个脚印。 承担企业责任，对自己负责，对员工负责，对供应商负责，对工人负责。

　　上海俞润建筑装饰集团有限公司董事长俞爱武则称，未来家装行业应该把一路的高歌猛进行为换成谨慎行事的行为，不断去突围、去蜕变和裂变，要给予支持少试错的机会。

　　上海T6国际设计装饰董事长曾令伟则表示：对于家装行业的降本增效，重点应该放在管理层面降本上，如果把管理层面降本降好，整体的成本是可控的。

　　主要企业要做好最关键在于人效方面，把人效做好，管理做好。要垂直化管理，不要有过多的环节与套路。 人效做好以后，其他各个板块都会上去。

　　贝朗（中国）卫浴有限公司 研销中心大C事业总经理陈君说：装企在改变，合作企业也要跟进行业发展。

　　上海沪佳装饰服务集团股份有限公司集采中心总监、中装联常务副理事长 张圣君

　　浙江恒彩家居装饰有限公司总裁李青说，随着家装行业越来越标准化，对行业效力和管理能力与人才方面的关注显得更重要。家装行业的降本增效要注重企业的组织效率和组织的扁平化。

　　未来家装行业公司发展的离不开服务意识，为客户提供情绪价值，把客户服务做好，能成为家装企业的巨大竞争优势。

　　广东华浔品味装饰有限公司副总裁郭文君则说，家装行业这几年的巨大变革预示着行业未来将会是适者生存的未来。家装一定要适应市场、适应变化、适应消费者。

　　其次，对于做到某些特定的程度了的家装企业，管人和培养人是成长的重点。 人是一切的核心，未来可能也都在年轻人，加强培训，做青年干部的长期训练营，学会怎么样管人。

　　浙江天元十杰装饰股份有限公司创始人雷震提到，家装行业的“创未来”要做好三点：要做好守业，要创造良性的企业，要做有责任担当的企业。

　　市场环境改变的当下，组织架构、市场和客户的需求都在变，要在这种情况下守护企业健康，创造幸福的企业，实现企业里物质和精神的双丰收，关注企业的责任担当，立业走正路，行正道。

　　凡华似金（金华）家居装饰有限公司创始人权明则认为，未来家装行业的所有的改变可能都要围绕着消费者的变化。

　　获客方式的转型势在必行，家装行业要积极拥抱线上，寻找新的路径。 此外，家装行业整个转化体系上也需要有一些创新，降成本，平衡毛利。

　　江苏锦华建筑装饰设计工程有限公司南京大区总经理曹建红觉得，家装的未来一定是在当下。部品企业要越早越快地去尝试海外市场，但对家装企业而言，可以暂不做考虑，而是要关注线下的多维度的多元化的获客，以及针对老客户的资源挖掘。

　　上海沪佳装饰服务集团股份有限公司集采中心总监、中装联常务副理事长 张圣君先生

　　上海沪佳装饰服务集团股份有限公司集采中心总监、中装联常务副理事长张圣君说到的全民营销，提倡跑步，不但可以收获健康，做到榜样的力量，还可以收获人脉资源，为公司能够带来装修客户；从事两个月跑团活动为公司带来超过了100万装修业绩。

　　龙胜电器公司CEO李健说：家装企业，尤其是部品类企业的降本增效与提升品质的重点是智能发展、提高性价比，以及做到强交付。

　　部品品牌商未来几年要紧跟市场潮流，也就是要重点跟进提供高性价比与更好品质的产品。

　　最后，中装联与中国家装界精英汇对各地分会会长、常务理事、理事、杰出品牌、战略合作媒体、战略合作伙伴分别进行颁奖仪式，将本次活动推向了高潮！

　　中装联战略合作伙伴授牌仪式最后，中装联&中国家装界精英汇对各地分会会长、常务理事、理事、杰出品牌、战略合作伙伴分别进行授牌仪式，将本次峰会活动推向了高潮！

　　本次大会汇集建筑装饰行业内大咖，围绕“探新局寻突破创未来”这一主题，一同探讨如何在家装行业发展新局势下，寻求关键的突破点，更好推动建筑装饰行业发展，共创美好未来。

　　由中装联和中国家装界精英汇联合主办的2024年第十四届中国建筑装饰行业大会到此圆满结束！

　　中装联正式成立于2010年7月26日，由业内多家装饰公司及装饰联盟发起。迄今，中装联已发展成为拥有成员3000余人的集体组织，其中采购人员400多位，设计师成员600多位，装饰企业成员1000多家等具有行业影响力的平台，对于加深装饰建材行业交流及推进现代品质生活建设都具有时代意义。中装联从始至终坚持发起初心，在整合行业资源、创新服务模式、搭建与各材料企业的交流平台、采购平台和资源平台方面，取得了良好的效果。